Les demandes de commande correspondent aux anciennes « listes à approuver » ou « listes de validation ». Grâce aux demandes de commande, vous pouvez permettre à vos collaborateurs de passer leurs propres commandes tout en gardant le contrôle sur les articles commandés. Au lieu de finaliser directement leur commande, ils introduisent une demande de commande.
Une règle d'approbation vous permet de définir quel rôle doit approuver les commandes des utilisateurs ayant d'autres rôles. Voici comment cela fonctionne :
- Configurez une règle d'approbation qui détermine quel rôle doit approuver les commandes et pour quels rôles cette approbation est nécessaire (voir également « Règles d'approbation » dans la rubrique « Compte, inscription et connexion »).
- Les utilisateurs dont le rôle nécessite une approbation doivent d'abord introduire une demande de commande depuis leur panier avant de finaliser leur commande.
- L'approbateur reçoit la demande et peut vérifier les articles et les quantités, puis approuver, modifier ou refuser la demande.
- L'administrateur peut toujours approuver les demandes, même s'il n'a pas été explicitement désigné comme approbateur dans la règle d'approbation.
Pour chaque règle d'approbation, l'administrateur peut définir, dans la fiche de chaque utilisateur concerné (y compris la sienne), si celui-ci souhaite recevoir une notification par e-mail. Par défaut, chaque approbateur reçoit un e-mail lorsqu'une demande de commande est introduite.
