- En cas d'enlèvement dans une filiale : vous pouvez choisir entre le jour même (si le stock est suffisant dans cette filiale) et le jour ouvrable suivant.
- En cas d'enlèvement dans un point d'enlèvement bpost ou un distributeur de colis : vous ne pouvez pas choisir le jour d'enlèvement. Il s'agit toujours du jour ouvrable suivant. Cette option n'apparaît que si tous les articles de votre commande sont en stock dans notre centre de distribution.
Vous recevrez éventuellement un SMS dès que votre commande (ou une partie de celle-ci) sera prête à être retirée. Vous n'avez pas reçu de SMS ? Contactez-nous pour activer les notifications d'enlèvement sur votre numéro de GSM. Vous pouvez également consulter à tout moment le statut de votre commande dans la rubrique « Commandes » de votre compte.
