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Je souhaite introduire une réclamation. Comment procéder ?

Le moyen le plus rapide d'introduire une réclamation est de passer par le formulaire de contact ou de nous appeler au 056 364 511. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre réclamation dans les meilleurs délais.

Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation ? Vous pouvez toujours soumettre votre plainte au Service de Médiation pour le Consommateur ou à la commission de règlement des litiges via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR).