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Comment suivre le statut de mon expédition ?

Dès que vous êtes connecté à Lecot.be, cliquez sur votre compte, puis sur « Commandes ». Vous y retrouverez toutes les informations ainsi que le statut de vos commandes.

  • Ouverte : votre commande est encore en cours de traitement chez nous. Une date de livraison estimée peut éventuellement être indiquée, ou nous attendons votre prochain jour de livraison habituel.
  • Expédiée : votre commande est en route. Vous y retrouverez également les informations de suivi (track & trace), aussi bien pour les commandes livrées par bpost que par On Time. Vous savez ainsi quand vous pouvez attendre votre commande. Selon votre choix, la livraison s'effectue à votre adresse de livraison, dans un distributeur de colis ou un point d'enlèvement, ou vous pouvez retirer votre commande dans la filiale sélectionnée.

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