Lors de votre commande, choisissez la livraison dans un distributeur de colis ou directement dans un point d'enlèvement. Dès que votre colis est prêt à être retiré, vous recevez un e-mail contenant un code QR. Conservez précieusement ce code QR !
Rendez-vous au distributeur de colis ou au point d'enlèvement et présentez le code QR devant le scanner (ou utilisez le code QR disponible dans l'application My bpost). Vous disposez de 5 jours pour retirer votre colis à compter de la réception de l'e-mail contenant le code QR.
Après avoir scanné le code QR, la porte d'un des casiers s'ouvre automatiquement. Vous y trouverez votre colis. Récupérez-le et refermez la porte du casier.