L'automatisation des processus grâce à Lecot

"Avec Lecot Fleet, nous savons qui utilise quelle machine et nous pouvons continuer à travailler en permanence, même en cas de panne."

Jochen Decock

Responsable de Production chez Ostyn

Ostyn choisit d’aller de l’avant avec Lecot Fleet

Ostyn est “tourné vers l’avenir”. Les machines doivent fonctionner, les équipes doivent rester productives, l’arrêt n’est pas une option. C’est pourquoi l’entreprise est passée à Lecot Fleet il y a quatre ans.

Lecot Fleet est un service de Lecot qui permet aux entreprises de louer leur parc machines sur une longue période. Ostyn, spécialiste des constructions extérieures et des extensions d’habitation, explique pourquoi Lecot Fleet continue de les convaincre.

« Nous voulons être aidés rapidement en cas de panne », explique Jochen Decock, Responsable de Production chez Ostyn. « Et nous voulons surtout savoir qui utilise quelle machine. » Deux défis spécifiques auxquels Lecot Fleet a apporté une réponse.

Remplacement rapide en cas de panne

Depuis le passage à Fleet, un appareil de remplacement est rapidement disponible lorsqu’une machine tombe en panne. Dans la plupart des cas, il est déjà disponible le lendemain de la notification, au dépôt ou sur chantier.

« Nous suivons tout facilement via Lecot Fleet. Les appareils de remplacement sont rapidement disponibles. Nous ne devons donc pas improviser. Cela apporte de la sérénité sur le chantier, à l’atelier et dans la planification. L’année dernière, par exemple, une machine très spécifique est tombée en panne sur un chantier à la côte. Un simple appel à Lecot Fleet et, le lendemain, nous avions déjà un nouvel appareil. Le projet a ainsi subi très peu de retard. »

Une vue d’ensemble sans administration supplémentaire

Pour Ostyn, l’un des grands avantages de Lecot Fleet réside aussi dans la clarté. Machines, chargeurs et batteries sont intégrés dans un système avec une structure de coûts transparente. Le fait que l’entreprise puisse commander des « appareils nus » – sans chargeur ni batterie – rend le service particulièrement pratique.

« Avant de travailler avec Lecot Fleet, nous ne suivions que très peu, voire pas du tout, qui utilisait quel appareil et où se trouvait notre parc machines. Fleet rend cela extrêmement simple. Nous recevons par exemple une liste de Lecot avec des informations sur le moment où nous devons échanger certains équipements. »

Un service qui évolue avec vous

La collaboration entre Ostyn et Lecot Fleet se déroule de manière fluide, tant avec le représentant qu’avec le service interne. « Lecot tient rapidement compte des retours et le service évolue avec nos besoins sur chantier », ajoute Jochen Decock.

Ostyn recommande donc Lecot Fleet aux entreprises actives quotidiennement sur chantier. « C’est particulièrement intéressant pour les entreprises de taille moyenne à grande. Vous perdez moins de temps et vous êtes assuré d’une continuité. Nous travaillons par exemple dans des conditions variables, ce qui a des effets néfastes sur nos machines. Grâce à Fleet, nous pouvons continuer à travailler en permanence ; un avantage majeur pour notre capacité et notre planning. »