Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
Alle categorieën
Home
Home

Ik heb mijn factuur niet ontvangen. Wat nu?

Als je je factuur nog niet hebt ontvangen, betekent dit meestal 2 dingen:

  1. Je bestelling is nog niet volledig. We verzenden de factuur pas na de verzending van het laatste artikel van je bestelling. Wacht je nog op back-orderartikelen, dan volgt je factuur zodra alles werd verzonden.
  2. Een foutief opgegeven e-mailadres of Spam-folder. Kijk je e-mailadressen en je spam/ongewenste mail na.

Vind je de oplossing niet? Neem contact op via het contactformulier of via 056 364 511. We helpen je graag verder.