Als professional kan je een retour aanmelden in een van onze vestigingen of via het contactformulier binnen de 14 dagen na ontvangst.
Als particulier kan je een retour aanmelden via het contactformulier binnen de 14 dagen na ontvangst.
Meld je – zowel professionals als particulieren – je retour aan via het contactformulier? Dan contacteert onze klantenservice je en bezorgt je een retourdocument en een verzendlabel. Voeg het retourdocument bij het pakket en kleef het verzendlabel op de doos. Afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket en het type klant bepaalt onze klantenservice welke bezorgdienst het pakket bij je komt ophalen.
