Check eerst de status in je track-en-tracegegevens. Duurt het langer dan normaal, neem dan zelf contact op met de bezorgdienst.
Vind je geen oplossing? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch op 056 364 511. We starten dan een onderzoek, waarbij je kan aangeven of je wil blijven wachten op je bestelling of die wil annuleren. Bij annulatie storten we je geld doorgaans binnen 5 werkdagen terug. Een onderzoek bij de bezorgdienst kan enkele werkdagen duren.
