Is het artikel beschadigd door transport of levering? Stuur ons dan enkele foto’s van het product en de schade als bewijs met een duidelijke omschrijving ervan via het contactformulier. Weet dat je in het contactformulier een bijlage (de foto’s) kan toevoegen. Je kan ons ook telefonisch bereiken op het nummer 056 364 511 als je hulp nodig hebt om het contactformulier in te vullen. We bekijken voor elk schadedossier wat de beste oplossing is.
Tip: controleer je artikelen bij ontvangst altijd meteen op zichtbare en onzichtbare gebreken door ze goed te bekijken en even te testen.